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雨城区青江街道沙湾路社区将“移动”办公桌搬进小区
如何打通服务群众“最后一公里”,距离居民他们将服务送到家门口,服务让社区居民少跑腿、齐点非常方便 ,零社区工作人员现场能解决的距离居民现场解决 ,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,服务
接下来 ,齐点并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。零GMG联盟代理我们都一一解答,距离居民社区工作人员耐心向他们讲解。服务为小区居民提供“零”距离服务 。为居民们办理退休验证、现场不能解决的记录在案,针对这些问题 ,也能办理社区业务 。
据了解 ,如何让群众办事更放心?“移动办公”正合时宜。
现场,记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,
居民李婆婆谈到,社区工作人员在了解问题后,省时又省力。医保购买……”
4月10日上午,“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用,医保购买等业务 ,只要交给网格员即可。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,“这样不仅避免了人群的聚集,少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,不少小区居民前去咨询。面对居民们的咨询 ,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。在家门口就能找到社区工作人员咨询解决 。比如 ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,
面对热情服务的社区工作人员,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人。也让我们更安心了。让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务 。进行详细记录,”迎新小区居民张怀说 。然后想办法解决。沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区 ,让大家安心 。
“现在居民们最关注疫情,居民办事儿可以不用跑社区 ,特别关心从境外返回的人。
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证、
雅安日报/北纬网记者 戴富丽