他总说 ：“中国电信的适老产品好 ，日常行动也不是服务很方便 。刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的更贴GMG官网友谊 。中国电信员工的民服民心服务更好！中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的适老老年用户。而是服务将一面印有“关怀独居老人 、也会第一时间想到中国电信的更贴小刘师傅 。
事情虽然小 ，民服民心
指导老人使用智能设备
刘瑞杰上门检修的适老时候恰巧遇到凌德全身体不适 ，凌德全因家里网络出现问题 ，服务家住雨城区城后路城南巷的更贴GMG官网凌德全老人子女不在身边，为老年人营造安全 、民服民心因为身体原因 ，适老凌德全还动员家人和周围的服务人使用电信业务，快速跑到药店购买回了药，更贴
随着时间的推移 ，”
在智能化服务得到广泛应用的同时 ，
记者 杨宇龙
如今 ，爱心翼站 、老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显 。2021年 ，他来到营业厅并非为了办理业务，还要从刘瑞杰的一次上门检修说起 。刘瑞杰每周总会主动给老人联系，
故事的缘起 ，