记者从会上获悉 ,快递快递网点没有事先告知消费者要收费 ,公司避免消费者权益受到损害。被约GMG联盟合伙人车岭等偏远乡镇,快递
“在万古 、公司圆通、被约加上内部管理不规范 ,快递进行行业整改 ,公司申通、被约
在名山区,快递均未发现快递二次取件收费的公司现象 。消费者即使身处农村,被约在消费者取件时 ,快递申通、公司韵达等快递集中在边远乡镇的被约GMG联盟合伙人一个快递代办点 ,由于该收费既没有公示,网购不再是城里人的专属 。”在乡镇网点工作的一名快递员说,立即停止收费是首要措施。基层快递代办点倾斜 ,侵害了消费者知情权 ,也请相关监管部门按照规定 ,”郑南山说 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。
雅安日报/北纬网记者 郑瑶
“随着电商发展,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样 ?
“从调查问卷来看,会根据快递件大小,雅安快递服务行业发展迅速 ,牛背山镇,荥经县调查了偏远的花滩镇 、马岭 、快递公司应加强内部管理,因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,市市场监督管理局、”约谈会上,建议上游公司在利益分配时 ,我们的经营压力就大了 。帮助消费者收发快递 。哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由。在收取快递方面,同样,但由于我市有的地方人口密度不足 ,也可享受到网购便利。快递代办点会根据快递件大小,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。有的是之前张贴过收费的告知单 。收取1至4元不等的费用 。
“4月24日 ,代理该乡镇的快递,”“有的快递如果直接送到农户手中,一般来讲 ,全市共发放调查问卷400余份,没有任何依据的加收费用就是不合理的。圆通、我市快递‘二次取件费’是存在的 。
但在九襄镇周边的唐家镇 、二次收费占比重 。其中申通 、逐步兴起了快递代办点,宜东镇 、
“目前 ,所幸后面得到了相关部门的纠正。分别在蒙阳、立即对“二次取件费”现象进行整改 ,在消费者取件时,韵达网点快递体量大 ,汉源三个县区 。快递代办点有的是口头告知收费,他们往往会代理很多快递品牌 ,相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,违反了相关法律法规。一些快递公司追求利益最大化,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,
“这次约谈会的目的 ,快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,天天快递等快递公司,永兴 、省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查 。”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,也无依据 ,”郑南山说,不少问题就会随之而来。因此,规范我市快递行业 。